Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données effectués au moyen du site ecrin360.com est :

ADC IMMO CONSEIL

EURL au capital de 1 000 euros

10 rue Marceau, 49100 Angers

SIREN : 928 900 109

Adresse pour l’exercice des droits : contact@ecrin360.com

Données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre du site et des prestations proposées, ADC IMMO CONSEIL – ECRIN360 peut traiter les catégories de données suivantes :

• prénom et nom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
• contenu des demandes envoyées au moyen du formulaire ;
• informations relatives au projet et à la prestation demandée ;
• adresse du bien ou du lieu faisant l’objet de la prestation ;
• données nécessaires à l’établissement des devis, contrats et factures ;
• photographies, vidéos, prises de vues, plans et contenus nécessaires à la réalisation de la prestation ;
• données techniques de connexion, telles que l’adresse IP, les journaux techniques et les informations relatives au navigateur
• choix exprimés concernant les cookies, lorsque le site utilise des traceurs.

Le formulaire de contact comporte actuellement des champs obligatoires pour le prénom, le nom, l’adresse électronique et le message. Le numéro de téléphone est facultatif.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour :

• recevoir et traiter les demandes de renseignements ;
• répondre aux demandes de devis ;
• préparer et exécuter les prestations commandées ;
• communiquer avec les prospects et les clients ;
• produire, livrer et, le cas échéant, héberger les visites virtuelles, vues, vidéos ou plans commandés ;
• gérer les devis, contrats, factures et obligations comptables ;
• assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Le traitement des demandes de renseignements ou de devis repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

La gestion des prestations commandées repose sur l’exécution du contrat conclu avec le client.

La conservation des factures et des documents comptables repose sur les obligations légales d’ADC IMMO CONSEIL.

La sécurisation du site et la prévention des incidents reposent sur l’intérêt légitime d’ADC IMMO CONSEIL à assurer la sécurité de ses services.

Les cookies non strictement nécessaires, s’il en existe, ne peuvent être utilisés qu’après le consentement de l’utilisateur.

Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour permettre à ADC IMMO CONSEIL – ECRIN360 d’identifier la demande et d’y répondre.

En l’absence de ces informations, la demande ne pourra pas être traitée. Le numéro de téléphone demeure facultatif.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• à ADC IMMO CONSEIL et aux personnes autorisées intervenant dans le traitement des demandes et la réalisation des prestations ;
• à IONOS en qualité d’hébergeur ou de prestataire technique ;
• au prestataire chargé de la conception ou de la maintenance du site, dans la limite de ses missions ;
• au fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir les demandes ;
• aux éventuels prestataires techniques utilisés pour produire ou héberger les visites virtuelles et autres livrables ;
• au cabinet comptable, uniquement pour les informations nécessaires à la comptabilité ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

ADC IMMO CONSEIL ne vend pas les données personnelles collectées sur le site.

Absence de revente, de location ou de transmission commerciale des coordonnées. 

Merci à IONOS de nous communiquer la liste exacte des prestataires techniques ayant accès aux données du site.

Durées de conservation

Les durées proposées sont les suivantes :

• demandes de renseignements ou de devis n’ayant pas donné lieu à une commande : trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
• données relatives aux clients et aux contrats : pendant la relation contractuelle, puis archivage pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense des droits ;
• factures et documents comptables : dix ans conformément aux obligations comptables ;
• fichiers de travail, photographies, vidéos et prises de vues brutes : Trois mois après la livraison définitive] ; 
• visites virtuelles et contenus hébergés : pendant la durée prévue dans le devis ou le contrat, puis suppression dans un délai de trois mois;
• journaux techniques et adresses IP : IONOS
• choix relatifs aux cookies : six mois, sauf justification particulière.

Hébergement et transferts de données

Le site est hébergé par IONOS.

Merci à IONOS de compléter cette partie en indiquant :

• le pays d’hébergement des serveurs et des sauvegardes ;
• l’emplacement de stockage des soumissions du formulaire ;
• les éventuels sous-traitants utilisés ;
• l’existence éventuelle de transferts de données hors de l’Espace économique européen ;
• les garanties juridiques applicables à ces éventuels transferts ;
• les modalités de sauvegarde et de suppression des données.

Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne peut, selon les conditions prévues par la réglementation, demander :

• l’accès à ses données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation de leur traitement ;
• la portabilité des données qu’elle a fournies ;
• ou s’opposer à certains traitements.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Les demandes peuvent être adressées à :

contact@ecrin360.com 

ou par courrier à :

ADC IMMO CONSEIL

10 rue Marceau

49100 Angers

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Toute personne peut également adresser une réclamation à la CNIL :

https://www.cnil.fr

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Les éventuels cookies de mesure d’audience, de publicité, de contenus externes ou de réseaux sociaux ne doivent être déposés qu’après le consentement de l’utilisateur, sauf lorsqu’ils remplissent les conditions d’exemption prévues par la réglementation.

La liste exacte des cookies doit préciser, pour chaque traceur :

• son nom ;
• son fournisseur ;
• sa finalité ;
• sa durée de vie ;
• son caractère nécessaire ou facultatif.

Les utilisateurs doivent pouvoir accepter ou refuser les cookies facultatifs avec le même degré de simplicité et modifier leur choix à tout moment.

Sécurité

ADC IMMO CONSEIL et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services ou de la réglementation.

Date de dernière mise à jour : 05/08/2026